中国法院新闻讯（袁爽）日前，吉林省江源林区基层法院通过诉前调解平台调解了四件不当得利纠纷案件。让纠纷止于诉前，减少了当事人的诉累，挽回了国家损失。
几年前，当地社保局的工作人员把江源区一类区标准误定为二类区标准，导致在调整韩某、吴某、申某、朱某四位老干部的养老金待遇时发生错误。韩某等四位老干部去世后，四位老干部的子女韩某、吴某、申某、朱某分别多领了养老金和丧葬补助金8455元、9600元、6600元、9200元。今年年初发现该情况后，社保局迅速联系四位老干部的子女，要求他们退还多领的养老金和丧葬补助金。然而，他们却以种种理由不肯退还，无奈，社保局将其四人起诉至江源林区基层法院。
立案庭法官在了解这起纠纷来龙去脉后，在征求了当事人同意诉前调解的意见后，通过网上“人民法院调解平台”指派人民调解员对此案进行调解，双方当事人通过微信小程序“多元调解”人民法院调解平台与人民调解员进行了视频连线，人民调解员晓之以理，动之以情对此纠纷进行了调解，第二天韩某、吴某、申某、朱某陆续带着钱来到了法院，在法院的见证下，将多领的养老金和丧葬补助金退还给了社保局。
结案后，社保局送来一面“多元解纷，快捷便民”锦旗，并表示在今后工作中将加强管理，严格规范服务行为，提升窗口人员服务质量、服务理念，非常感谢法院的“一站式”纠纷化解，既解决了难题，又减少了诉累。
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